Come avere successo con un nuovo account Facebook Ads

Se questo è il tuo primo passo per lanciare una campagna Facebook Ads, ti consiglio anche di leggere questo blog, che spiega passo dopo passo come configurarlo.

Passaggio 1: scegli l'obiettivo giusto: si tratta di conversioni, non di clic

Un errore comune quando si inizia con gli annunci di Facebook è scegliere l'obiettivo sbagliato. La maggior parte dei nuovi inserzionisti sceglie il «traffico» perché ritiene che ottenere molti clic significhi successo. E anche se le campagne di traffico possono generare un sacco di clic, i clic sono davvero importanti se non si trasformano in vendite o lead? Quello che vuoi sono le conversioni, non solo le visualizzazioni.

È come cercare di imparare a suonare il pianoforte ma passare tutto il tempo ad accordarlo invece di esercitarsi davvero. Certo, il pianoforte potrebbe suonare alla grande, ma non ti stai avvicinando affatto all'idea di suonare una canzone. Allo stesso modo, se il tuo obiettivo è ottenere lead o vendite, concentrarti sul traffico potrebbe generare clic, ma non influire sulle conversioni. Devi scegliere obiettivi come «Leads» o «Sales» in modo che l'IA di Facebook possa concentrarsi sulla ricerca di persone pronte ad agire.

Passaggio 2: mantieni il tuo targeting ampio, ma resta locale

Ora che hai fissato l'obiettivo giusto, è il momento di capire chi dovrebbe vedere i tuoi annunci.

Come azienda locale, rivolgersi alle persone della tua zona sembra un gioco da ragazzi. Ma molti inserzionisti commettono l'errore di essere troppo specifici, soprattutto quando sono appena agli inizi. Certo, restringere il campo in base alla località è importante, ma approfondire troppo gli interessi, i titoli professionali o i comportamenti può effettivamente compromettere il rendimento dell'annuncio. Non disponi ancora di dati per consentire a Facebook di determinare chi fa clic sul tuo annuncio e chi effettua la conversione. Quando limiti troppo il tuo pubblico in questa fase, limiti la capacità di Facebook di ottimizzare chi vede i tuoi annunci. L'intelligenza artificiale di Facebook ha bisogno di tempo per capire chi è più propenso a interagire con il tuo annuncio e ad intraprendere l'azione desiderata, ma se il tuo pubblico è troppo ristretto, l'algoritmo non avrà abbastanza spazio per farlo in modo efficace. Una volta raccolti dati sufficienti e compreso quali interessi e comportamenti funzionano meglio, puoi iniziare a perfezionare il targeting.

Cosa dovresti fare invece:

• Concentrati prima sul targeting geografico: scegli città, codici postali o imposta un raggio personalizzato intorno alla tua attività.
• Mantieni interessi e comportamenti più ampi all'inizio. L'intelligenza artificiale di Facebook perfezionerà nel tempo a chi mostrare il tuo annuncio, in base al modo in cui le persone interagiscono con esso.

Non complicate eccessivamente il targeting. L'algoritmo ha bisogno di tempo per raccogliere dati e trovare il pubblico migliore per i tuoi annunci. Un targeting più ampio e un focus locale sono la strada da percorrere per le aziende locali.

Fase 3: Concentrati sulla creazione di contenuti creativi pubblicitari di alta qualità

Il successo della tua campagna pubblicitaria su Facebook inizia da una cosa: creatività pubblicitarie coinvolgenti e di alta qualità. I tuoi contenuti creativi pubblicitari, siano essi immagini, video o testimonianze, sono ciò di cui hai bisogno per attirare l'attenzione del pubblico e impedirgli di scorrere.

Spesso pensiamo troppo alle ambientazioni e sottovalutiamo i creativi. Prenditi il tempo necessario per creare annunci che dimostrino perché qualcuno dovrebbe interessarsi alla tua offerta. Scrivi perché qualcuno dovrebbe acquistare la tua offerta? Fa risparmiare tempo, risolve un problema che devono affrontare nella vita quotidiana? Fai un elenco con tutti i motivi per cui qualcuno vorrebbe acquistare la tua offerta. Assicurati che in ogni creatività che realizzi sia presente almeno uno di questi motivi.

I tuoi creativi pubblicitari devono entrare in contatto emotivo con il tuo pubblico e chiarire perché hanno bisogno del tuo servizio o prodotto. Più sono creativi, meglio è. Cerca di avere almeno cinque volte il numero di creativi di cui pensi di aver bisogno. Usa le testimonianze dei clienti, le foto prima e dopo o mostra come il tuo prodotto o servizio risolve un problema reale.

La creazione di annunci creativi di qualità richiede tempo, ma è essenziale per il successo della tua attività. Potresti avere la sensazione di doverti destreggiare già tra un milione di cose e dedicare ore alla creatività pubblicitaria sembra impossibile. Ma considera questo: i tuoi annunci sono uno dei tuoi canali di acquisizione clienti più importanti. Cosa c'è di più importante che migliorare i risultati in modo da poter effettivamente far crescere la tua attività? E più creatività hai, più è probabile che tu trovi la combinazione vincente. Perché trovare una combinazione vincente significa testare, testare e testare. Una volta trovata, il costo per conversione diminuirà e ciò si tradurrà in maggiori entrate per la tua azienda.

Desideri un approccio completamente pratico alla pubblicazione degli annunci? Lascia che Roya si occupi di tutti i test e l'ottimizzazione per te, così potrai concentrarti solo sulla gestione della tua attività e conquistare nuovi clienti. Scopri di più qui o prenota una demo.

Non hai idea di cosa creare?

• ‍Testimonianze e recensioni dei clienti: Le recensioni reali creano fiducia. Un semplice video o un'immagine con una breve testimonianza di un cliente soddisfatto può fare miracoli. Non hai bisogno di una configurazione sofisticata, basta una recensione onesta da parte di qualcuno che ama il tuo servizio. Esempio: Un'azienda HVAC locale condivide un breve video di un cliente che dice: «Ero preoccupata che la mia casa restasse calda quest'inverno, ma XYZ ha risolto il problema in una sola visita!»‍
• Confronti prima e dopo: Le persone amano vedere le trasformazioni, che si tratti di riparazioni a casa, tagli di capelli o risultati di fitness. Scatta un breve prima e dopo e trasformalo in un annuncio convincente.‍
• Risolvi un punto dolente: Dimostra di comprendere le difficoltà dei tuoi clienti affrontando un problema comune che devono affrontare. Quindi, mostra come il tuo prodotto o servizio lo risolve.‍
• Dietro le quinte: Questo non deve essere elaborato. Un breve video delle tue operazioni quotidiane, della presentazione del tuo team o persino del tuo processo può mettere in contatto il tuo pubblico con il lato umano della tua azienda.

Fase 4: Evitare l'affaticamento pubblicitario

Una volta che i tuoi annunci sono stati pubblicati per un po', una delle maggiori sfide che dovrai affrontare è l'affaticamento pubblicitario. Ciò accade quando il pubblico vede lo stesso annuncio troppe volte e inizia a ignorarlo (un altro motivo per cui è così importante creare più creatività pubblicitarie). Se una persona ha visto il tuo annuncio 4 o più volte, il coinvolgimento può diminuire fino al 45%. Ciò significa meno clic, meno conversioni e costi per risultato più elevati.

La chiave per prevenire l'affaticamento pubblicitario è aggiornare regolarmente la tua creatività. Ciò non significa che devi reinventare la ruota ogni volta: piccole modifiche, come modificare il titolo, regolare le immagini o testare diversi video, possono fare un'enorme differenza. L'obiettivo è mantenere i tuoi annunci aggiornati in modo che sembrino nuovi per il tuo pubblico, anche se li ha già visti.

Perché è importante? Perché se continui a mostrare lo stesso annuncio alle stesse persone, non solo queste smettono di interagire, ma Facebook continuerà ad addebitarti le impressioni che non portano ad azioni significative. Nel tempo, questo aumenta i costi e rende la campagna meno efficiente. Inserendo nuove creatività a rotazione, dai più spazio all'algoritmo di Facebook per lavorare e mantieni un forte coinvolgimento con il tuo pubblico.

Passaggio 5: inizia in piccolo e aumenta gradualmente

Quando lanci la tua prima campagna pubblicitaria su Facebook, sei tentato di diventare subito grande, ma l'approccio più intelligente è iniziare in piccolo e crescere man mano che raccogli dati. L'intelligenza artificiale di Facebook ha bisogno di tempo per ottimizzare e scoprire quali segmenti di pubblico rispondono meglio ai tuoi annunci. Se investi troppo presto in un budget elevato, rischi di spendere molto senza sapere cosa funziona davvero.

Inizia con un budget giornaliero inferiore, dai 10 ai 15 dollari al giorno, mentre Facebook raccoglie dati sulle prestazioni. Una volta individuati gli annunci, i contenuti creativi e i segmenti di pubblico che stanno ottenendo buoni risultati, puoi aumentare il budget e aumentare la produttività.

Perché funziona? I budget ridotti ti consentono di sperimentare diverse opzioni creative e di targeting per gli annunci, consentendoti di prendere decisioni basate sui dati prima di effettuare un grande investimento. Una scalabilità troppo rapida può portare a sprechi di spesa, mentre una crescita graduale garantisce di destinare il budget alle strategie che offrono i migliori risultati.

Utilizza questa fase per testare diverse varianti dei tuoi annunci. Prova titoli, immagini e inviti all'azione diversi e lascia che l'algoritmo di Facebook trovi le combinazioni vincenti prima di ingrandirlo. Se non vuoi farlo da solo, nessun problema. Roya farà tutto per te per soli $97 al mese.

Fase 6: Monitora, analizza e ottimizza la tua campagna

Una volta pubblicati i tuoi annunci, è il momento di monitorarli e ottimizzarli. È importante tenere d'occhio il rendimento dei tuoi annunci e apportare modifiche lungo il percorso. Facebook Ads Manager fornisce informazioni dettagliate su metriche chiave come le percentuali di clic (CTR), il costo per clic (CPC) e, soprattutto, le conversioni. Non lasciare che la tua campagna venga eseguita con il pilota automatico: rivedi i dati regolarmente per vedere cosa funziona e cosa no.

Se il tuo annuncio è approvato, ma non è attivo: questa guida ti aiuterà.

Cosa monitorare:

• ‍CTR (percentuale di clic): Questo mostra quante persone stanno facendo clic sul tuo annuncio. Un CTR elevato significa che il tuo annuncio è coinvolgente, ma se i clic non si convertono in vendite o lead, è il momento di ripensare alla tua strategia.‍
• CPC (costo per clic): Questo ti dice quanto stai pagando per ogni clic. Se il tuo CPC aumenta senza generare più conversioni, potresti dover modificare la creatività o il targeting degli annunci.‍
• Conversioni: Questa è la metrica più importante: quante persone stanno intraprendendo l'azione desiderata (ad esempio, prenotare un servizio, compilare un modulo). Tieni d'occhio questo numero, poiché influisce direttamente sul ritorno sull'investimento (ROI).
  

Come ottimizzare:

• ‍Modifica il targeting: Se scopri che i tuoi annunci raggiungono un pubblico vasto ma non generano conversioni, potresti dover perfezionare il targeting. In base ai dati, inizia a restringere il campo per interessi, comportamenti o addirittura a retargetizzare le persone che hanno già visitato il tuo sito web.
• ‍Aggiorna i tuoi contenuti creativi: Come menzionato nel passaggio 4, la fatica pubblicitaria è reale. Se le prestazioni diminuiscono, prova ad aggiungere nuove creatività per coinvolgere il pubblico.‍
• Aumenta il budget per i top performer: Una volta identificati gli annunci e i segmenti di pubblico che offrono i risultati migliori, valuta la possibilità di aumentare il budget per tali annunci. In questo modo, investirai di più per ciò che è dimostrato funzionare, riducendo al contempo le campagne con prestazioni inferiori.

Perché è importante? L'ottimizzazione continua ti assicura di non sprecare denaro in annunci che non funzionano. Invece, perfezionerai la tua strategia man mano che procedi, assicurandoti che ogni dollaro speso generi risultati.‍

Suggerimento: Se monitorare quotidianamente i tuoi annunci ti sembra un'impresa ardua, puoi automatizzare il processo di ottimizzazione con Roya. Con Roya, otterrai informazioni dettagliate e consigli automatici per migliorare le tue campagne, consentendoti di concentrarti su altri aspetti della tua attività pubblicando comunque annunci altamente efficaci.

Conclusione

L'esecuzione di una campagna pubblicitaria su Facebook di successo richiede molto più della semplice impostazione di un annuncio. Si tratta di scegliere l'obiettivo giusto, indirizzare il pubblico giusto e aggiornare costantemente la creatività pubblicitaria per evitare l'affaticamento. Inizia in piccolo, raccogli dati e aumenta man mano che scopri cosa funziona. Tieni d'occhio le metriche delle prestazioni per prendere decisioni informate e ottimizzare le tue campagne per ottenere i migliori risultati. E se non hai il tempo di gestire tutto, strumenti come Roya possono occuparsi del duro lavoro per te, permettendoti di concentrarti su ciò che sai fare meglio: gestire la tua attività.