Facebook Lead Ads vs. Landing Pages: cosa funziona meglio per la tua azienda?

Quando si tratta di annunci su Facebook, l'obiettivo è semplice: attirare potenziali clienti e trasformarli in clienti paganti. Ma la strategia alla base di questo obiettivo? È qui che le cose si complicano. Forse hai sentito che le landing page sono essenziali per le conversioni, o forse ti è stato detto che gli annunci lead di Facebook sono la strada da percorrere e semplificare il processo. La verità è che entrambi possono funzionare, ma solo se usati correttamente, in base alla fase in cui si trova la tua attività e il tipo di lead che desideri attirare.

In questo blog analizzeremo tutto: cosa possono fare i lead ads di Facebook per la tua attività, in che modo le landing page svolgono un ruolo e perché scegliere l'approccio giusto può fare la differenza tra sprecare il budget pubblicitario e creare una pipeline di lead di alta qualità.

Perché le landing page funzionano meglio per lead di alta qualità

Se stai cercando lead di alta qualità, quelli che hanno maggiori probabilità di trasformarsi in clienti paganti, inviare traffico a una landing page può essere una delle migliori soluzioni.

Quando qualcuno fa clic su un annuncio e viene indirizzato a una pagina di destinazione, deve lasciare Facebook e dedicarsi alla compilazione di un modulo o all'azione sul tuo sito. Ciò richiede un impegno maggiore, e questa è una buona cosa quando desideri lead sinceramente interessati al tuo prodotto o servizio. Questi visitatori sono probabilmente più avanti nel loro percorso di acquisto e più motivati alla conversione.

Facebook preferisce inoltre mantenere gli utenti sulla propria piattaforma, quindi allontanandoli, assumi il controllo del processo e ti assicuri che i lead che arrivano siano seri. Anche se potresti ottenere meno lead, è probabile che quelli che ottengono siano molto più qualificati.

Ad esempio, supponiamo che tu gestisca una palestra locale e offri un corso di prova gratuito. L'invio degli utenti a una pagina di destinazione consente di fornire tutti i dettagli sulla versione di prova, cosa aspettarsi e raccogliere informazioni dettagliate come i loro obiettivi di fitness, la disponibilità e altro ancora. I visitatori che dedicano del tempo a compilare questo modulo hanno maggiori probabilità di presentarsi effettivamente al corso e possibilmente iscriversi a un abbonamento, che è il tuo obiettivo finale.

Il rovescio della medaglia

Sebbene le landing page siano ottime per generare lead di alta qualità, possono creare un collo di bottiglia in termini di traffico.

Perché? Perché stai chiedendo agli utenti di fare un passo in più: abbandonare Facebook, caricare la tua pagina e poi compilare un modulo o prendere una decisione. Per molti utenti, è qui che si ritirano, soprattutto se non sono ancora completamente convinti della tua offerta.

Per le aziende locali, questo diventa ancora più difficile perché si lavora con un pool più piccolo di potenziali clienti. Se il tuo targeting geografico è ristretto, ad esempio un raggio di 10 miglia intorno al tuo negozio o servizio, hai già un pubblico limitato con cui iniziare. Ogni passaggio aggiuntivo (ad esempio lasciare Facebook per una landing page) può ridurre la probabilità che qualcuno completi l'azione. Questo calo può essere particolarmente problematico quando non si dispone di un elevato numero di persone a compensarlo.

Il sistema di pubblicazione degli annunci di Facebook è progettato per favorire gli annunci che suscitano coinvolgimento e generano risultati rapidamente. Se troppe persone abbandonano la pagina quando vengono indirizzate a una landing page e il tuo pubblico è già esiguo a causa del targeting geografico ristretto, Facebook potrebbe considerare il tuo annuncio poco performante.

Ciò può far sì che Facebook riduca la visibilità del tuo annuncio o addirittura ne interrompa del tutto la pubblicazione perché non genera abbastanza traffico. In sostanza, se il tuo annuncio non genera abbastanza attività all'interno di un pubblico limitato, l'algoritmo di Facebook lo deprioritizza, il che significa che meno persone (o nessuno) lo vedono e tu non hai alcun vantaggio.

Il lato positivo

Le landing page offrono ancora molto valore se utilizzate in modo strategico, anche con problemi di traffico. Sebbene possano generare meno lead, questi lead tendono ad essere molto più qualificati e suscettibili di convertirsi in clienti paganti. Puoi aggirare il problema del traffico concentrandoti sull'ottimizzazione, assicurandoti che la tua pagina di destinazione sia veloce, ottimizzata per i dispositivi mobili e altamente pertinente all'annuncio che stai pubblicando (read here come puoi ottimizzare la tua landing page).

Perché gli annunci lead di Facebook funzionano per generare quantità

Gli annunci lead di Facebook sono progettati per la comodità: gli utenti possono inviare le proprie informazioni di contatto senza mai lasciare la piattaforma. Ciò rende più facile e veloce per le persone rispondere al tuo annuncio, il che può comportare un maggiore volume di lead. Il modulo è precompilato con le loro informazioni, quindi tutto ciò che devono fare è toccare un pulsante per inviarlo.

Per le aziende locali, questo può essere un punto di svolta, soprattutto quando ti rivolgi a un'area geografica più piccola e hai bisogno di più traffico per mantenere il rendimento ottimale del tuo annuncio.

Gli annunci lead eliminano i passaggi aggiuntivi che spesso causano l'abbandono delle persone. Anziché fare clic su una landing page, attendere il caricamento e compilare un modulo, gli utenti possono inviare le proprie informazioni direttamente su Facebook, spesso in meno di 10 secondi. Questo processo più fluido è particolarmente importante quando hai un pubblico limitato e hai bisogno di ogni clic per contare.

Il rovescio della medaglia: qualità del piombo

Tuttavia, la praticità degli annunci lead a volte può rivelarsi controproducente in termini di qualità. Poichè è così facile da inviare, potresti scoprire che alcuni lead non sono seriamente interessati alla tua offerta. Non hanno dovuto seguire la stessa procedura per lasciare Facebook, compilare ulteriori informazioni o impegnarsi in un'azione specifica. Ciò può comportare un maggior numero di lead, ma alcuni potrebbero non essere altrettanto qualificati o suscettibili di convertirsi in clienti paganti.

Ad esempio, se stai pubblicando una campagna pubblicitaria per i lead per una palestra locale che offre una prova gratuita, potresti convincere molte persone a iscriversi semplicemente perché è semplice e veloce. Ma quando arriva il momento di presentarsi alla prova, potrebbero non darle seguito perché non erano così coinvolti nel processo. Ti ritroverai con una grande quantità di lead ma meno conversioni di qualità.

Come migliorare la qualità dei lead in Facebook Lead Ads

Quindi, potrebbe sembrare che tu sia bloccato tra l'ottenere lead di bassa qualità o nessun lead.

Ma, ovviamente, c'è una soluzione: crea moduli per i lead che trovino un equilibrio, rendendoli facili da compilare e filtrare i lead di qualità superiore.

Quando crei i tuoi moduli per i lead, inizia sempre dalle basi. Perché vuoi che i potenziali clienti si iscrivano? Che si tratti di una prova gratuita, di una consulenza o di un'offerta speciale, assicurati di inserirlo nel modulo. Il modulo per i lead dev'essere chiaro, semplice e conciso e allo stesso tempo fornire sufficienti informazioni su cosa possono aspettarsi dalla tua offerta. È fondamentale rispondere il prima possibile una volta che qualcuno ha compilato il modulo, per mantenere alto il suo interesse.

Ecco come puoi farlo passo dopo passo:

1. Titolo e descrizione:

• Il titolo dovrebbe essere semplice e dire ai potenziali clienti esattamente cosa stanno ricevendo. Ad esempio, «Iscriviti per una prova gratuita» o «Richiedi una consulenza gratuita oggi stesso». Evita di essere vaghi o eccessivamente intelligenti; la chiarezza vince quando si tratta di lead ads.
• Concentrati sui vantaggi più interessanti per il tuo pubblico. Cosa c'è in cambio per loro? Se sei una palestra locale, ad esempio, «Mettiti in forma velocemente con le nostre lezioni di prova gratuite» è più efficace di un generico «Join Our Gym».
• Incoraggia l'azione immediata aggiungendo un senso di urgenza. Frasi come «Offerta limitata nel tempo» o «I posti si stanno esaurendo velocemente!» possono spingere le persone ad agire rapidamente prima che si perdano qualcosa.
• Un CTA chiaro e diretto è fondamentale. Dir loro esattamente cosa dovrebbero fare dopo, ad esempio «Iscriviti ora» o «Prenota la tua sessione gratuita». Evita le frasi passive e assicurati che si sentano obbligati ad agire subito.
• Nella tua descrizione, affronta il problema chiave che il tuo pubblico sta cercando di risolvere. Ad esempio, un salone di bellezza locale potrebbe scrivere: «Sei stanco delle brutte giornate con i capelli? Prenota una consulenza gratuita e ottieni un trattamento per capelli personalizzato che funzioni».
• Se possibile, menziona una storia di successo o una statistica. Qualcosa come «Unisciti a più di 500 persone del posto che hanno trasformato la loro forma fisica con i nostri corsi» offre ai potenziali lead un motivo per fidarsi di te.
• Evita titoli o descrizioni lunghe e prolungate. Mantienilo incisivo e pertinente. Ad esempio, invece di dire: «Forniamo una gamma di servizi progettati per aiutarti a migliorare la tua salute», ad esempio «Consulenza fitness gratuita per aiutarti a perdere peso velocemente!

2. Domanda:

Quando si tratta di domande, chiedi sempre un numero di telefono. Questo ti offre un modo semplice per rispondere rapidamente, il che è particolarmente importante per i lead ad alto contenuto di intenzioni. Evita di chiedere informazioni come il loro indirizzo in anticipo, anche se ne hai bisogno in seguito: le persone sono generalmente riluttanti a fornire troppe informazioni personali nella fase iniziale. Puoi raccogliere questi dettagli durante la chiamata di follow-up.

3. Domanda personalizzate:

Per quanto riguarda le domande personalizzate o la logica condizionale, non iniziare con queste. Mantieni il modulo il più semplice possibile all'inizio per evitare di sovraccaricare i potenziali lead. Tuttavia, man mano che perfezionerai il processo e acquisirai maggiori informazioni, puoi iniziare ad aggiungere domande personalizzate o condizionali in fasi successive per una migliore qualificazione.

4. Informativa sulla privacy:

È necessario aggiungere una politica sulla privacy: non c'è modo di aggirarlo. È facile da generare usando ChatGPT, ad esempio, e se ti iscrivi a Roya: la faccio per te, dato che ho un background in giurisprudenza posso scriverti una politica sulla privacy perfetta che copra tutto.

5. Modificare i moduli per i lead:

Inoltre, tieni presente che non puoi modificare un modulo per i lead esistente una volta pubblicato, quindi assicurati che tutto sia impostato prima di avviarlo. Quando un lead invia le sue informazioni, invia un messaggio di conferma automatico per fargli sapere che hai ricevuto la sua richiesta e rispondi prontamente per coinvolgerlo e promuoverlo nel tuo funnel di vendita.

Il verdetto finale: qual è l'approccio migliore?

In definitiva, l'approccio giusto dipende dai tuoi obiettivi e dalla tua fase aziendale.

• Scegli le pagine di destinazione se cerchi lead di alta qualità che hanno maggiori probabilità di diventare clienti paganti. Le landing page sono perfette per le aziende in grado di gestire un funnel di lead più selettivo, soprattutto se ti rivolgi a un pubblico più vasto o hai già costruito una forte presenza nel tuo mercato locale. I lead potrebbero essere meno numerosi, ma saranno più seri, coinvolti e pronti ad agire. Una nota importante qui è che devi assicurarti che la tua landing page sia completamente ottimizzata. In caso contrario, non convertirai affatto alcun lead, indipendentemente dalla qualità del tuo servizio.
• Scegli Facebook Lead Ads se hai bisogno di generare rapidamente un maggiore volume di piombo, soprattutto se lavori con un'area geografica più piccola. Gli annunci lead semplificano il processo e consentono ai potenziali clienti di interagire facilmente senza uscire dalla piattaforma. Tieni presente il potenziale dei lead di qualità inferiore e ottimizza i tuoi moduli per filtrare i potenziali clienti meno impegnati.
  

Comprendendo come utilizzare in modo efficace sia gli annunci lead che le landing page di Facebook, sarai in grado di creare una strategia che non solo generi traffico, ma trasformi quei clic in clienti reali e paganti per la tua attività locale.

Conclusione

La scelta tra lead ads e landing page di Facebook dipende dagli obiettivi aziendali e dalla fase attuale. Se miri a lead di alta qualità che hanno maggiori probabilità di diventare clienti paganti, le landing page sono la soluzione migliore. Ma assicurati sempre che la tua landing page sia ottimizzata (leggi la mia guida) qui per aumentare la conversione della tua landing page). D'altra parte, se stai cercando di generare rapidamente un volume elevato di lead, soprattutto in un'area geografica più piccola, gli annunci lead di Facebook sono l'ideale.