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Passo dopo passo: come far crescere il tuo salone di bellezza

Con quelle sopracciglia impeccabili, i trattamenti per il viso luminosi e le acconciature degne di una rivista lo stai facendo impazzire. Ma tenere l'agenda degli appuntamenti piena? È qui che le cose si complicano. Il problema non è il servizio che offri, ma la strategia di marketing che stai utilizzando. In questo blog, ti guiderò passo dopo passo su come creare una strategia efficace.

Floor Linskens
November 6, 2024
4 min

Mantenere gli appuntamenti pieni è una lotta comune per i proprietari di saloni di bellezza. Sai quanto siano eccezionali i tuoi servizi, ma senza il giusto marketing, perderai clienti pronti a prenotare in questo momento. In questo blog, sarai guidato attraverso una strategia passo dopo passo che assicurerà i clienti trovare tu, affidati al tuo salone e prenota subito gli appuntamenti. Che tu abbia appena iniziato o che gestisca la tua attività da un po', questa guida ti fornirà passaggi pratici per commercializzare il tuo salone come un professionista, senza spendere una fortuna.

Passaggio 1: ottimizza il tuo profilo Google My Business (GMB)

Immagina di trovarti davanti a due torte. Entrambi sono preparati con la stessa ricetta: ricca, umida e assolutamente deliziosa. Ma uno è semplice, senza condimenti o decorazioni, mentre l'altro è splendidamente decorato con frutti di bosco freschi, scaglie di cioccolato e un filo di sciroppo d'acero che lo rende quasi troppo bello da mangiare. Il sapore? Esattamente lo stesso. Ma da quale sei più attratto? Quella che sembra uscita direttamente da una pasticceria di lusso, giusto? Anche se il gusto è identico, la presentazione fa la differenza. La maggior parte delle persone passerebbe davanti alla semplice torta senza una seconda occhiata.

Ecco come funziona il tuo profilo Google My Business (GMB). I tuoi servizi potrebbero essere straordinari quanto quelli della concorrenza, ma se nel tuo profilo mancano dettagli chiave o non sembra invitante, le persone passeranno davanti a te. Un profilo GMB ottimizzato, con foto professionali, informazioni dettagliate e recensioni entusiastiche, è come una torta splendidamente decorata. Anche se i servizi sono validi quanto quelli di chiunque altro, il modo in cui li presenti induce le persone a scegliere voi.

Come ottimizzare il tuo profilo GMB:

  1. Compila ogni dettaglio: ricontrolla il nome, l'indirizzo, il numero di telefono, il sito Web e gli orari di apertura del tuo salone. Assicurati che ogni informazione sia accurata. Dettagli incompleti o errati allontanano rapidamente i clienti.
  2. Carica foto straordinarie: Dopotutto, questo è il tuo salone di bellezza: i clienti vogliono vedere lo spazio e il tuo lavoro. Carica immagini di alta qualità del tuo salone, dei tuoi migliori servizi e dei tuoi clienti (con il loro permesso, ovviamente). Sfoggia la magia del microblading o ottieni il risultato perfetto. Queste immagini creano fiducia e fanno risaltare il tuo salone.
  3. Ottieni quelle recensioni: Le recensioni sono cruciale. Chiedi ai tuoi clienti più soddisfatti di lasciare una recensione positiva. Maggiore è il numero di recensioni positive, più in alto Google ti posizionerà nei risultati di ricerca. Inoltre, i clienti si fidano delle recensioni di persone reali.

Vuoi assicurarti che il tuo profilo GMB sia completamente ottimizzato? Scarica questa lista di controllo per l'ottimizzazione GMB per aiutarti a spuntare ogni dettaglio e far risplendere il tuo profilo.

Passaggio 2: configurazione di Google Ads

Ora che il tuo profilo GMB è ottimizzato, configureremo Google Ads. Probabilmente hai visto annunci nella parte superiore dei risultati di ricerca di Google etichettati come «Annuncio», giusto? Potrebbe essere il tuo salone. Google Ads ti mette di fronte a persone che stanno già cercando i tuoi servizi.

Perché Google Ads è così efficace per i saloni

A differenza della ricerca organica, che può richiedere del tempo per scalare le classifiche. Pensa alla ricerca organica (ad esempio alla pubblicazione sui social media) come piantare un albero: ci vuole tempo per crescere e ci vuole pazienza prima che inizi a dare i suoi frutti. Google Ads, invece, è come aprire un pop-up shop nel bel mezzo di una strada trafficata. Ti attira immediatamente l'attenzione.

Google Ads ti offre una visibilità immediata. Puoi comparire nella parte superiore dei risultati di ricerca quando qualcuno digita «trucco permanente vicino a me» o «miglior trattamento viso in [la tua città]». Queste persone sono pronto a prenotaree il tuo annuncio è ciò che li spinge verso il tuo salone.

Come impostare annunci Google ad alto tasso di conversione:

Ecco alcuni suggerimenti rapidi per configurare Google Ads, se desideri la guida dettagliata completa per Google Ads di successo, leggi questo blog, che spiegherà esattamente come configurarlo e scrivere un testo pubblicitario che converta e coinvolga il pubblico di destinazione

  1. Comprendere l'intento di ricerca:

Alcune persone cercano solo per saperne di più su un servizio (ad esempio «cosa sono le estensioni lash?») , mentre altri sono pronti a prenotare subito (ad esempio «book lash extensions near me»). Preferisci concentrarti su quelle ricerche pronte per essere prenotate, ad esempio «microblading artist [city]» o «lash extensions near me». Queste sono le persone che stanno cercando un servizio adesso e che hanno maggiori probabilità di diventare il tuo prossimo cliente.

  1. Scegli le parole chiave giuste:

Le parole chiave determinano o distruggono il successo del tuo annuncio. Utilizza parole chiave specifiche e ad alto impatto, come «extension per ciglia vicino a me», «artista di microblading [città]» o «trattamenti per il viso nella [tua città]».

Suggerimento: inizia con parole chiave a corrispondenza esatta per indirizzare i clienti che hanno maggiori probabilità di prenotare. Le parole chiave generiche possono farti guadagnare clic, ma non sempre convertono. Non è così complicato come può sembrare, leggendo questa guida, sai esattamente come farlo.

  1. Stabilisci un budget intelligente:

Non è necessario un budget enorme per iniziare a vedere i risultati. Inizia in piccolo: 10 dollari al giorno sono più che sufficienti per vedere cosa funziona. Concentra il tuo budget su parole chiave ad alto obiettivo. Sì, potrebbero costare di più per clic, ma questi clienti sono pronti a prenotare, quindi ne vale la pena.

Nel questo blog, ti spiegherò come calcolare il budget giornaliero giusto per i tuoi Google Ads. Imparerai come ottenere i migliori risultati mantenendo il budget gestibile ed efficace.

Se stai pensando dopo aver letto questo, «Lo capisco, ma non ho tempo, o preferisco non passare il mio tempo a fare tutto questo» allora è qui che entro in gioco io. Posso gestire tutto il lavoro pesante per te in modo che tu possa concentrarti sulla gestione del tuo salone e fare ciò che ami.

Are You Ready to Grow Your Beauty Salon with Ads?

Passaggio 3: Facebook Ads utilizzando le testimonianze dei clienti

Ora che Google Ads sta attirando clienti, è il momento di migliorare il tuo gioco con Facebook Ads. Ciò avviene quando hai un flusso costante e sei pronto per espandere la tua copertura. Pubblicare Facebook Ads di successo non è questione di fortuna, ma di utilizzare una strategia collaudata. Le persone sono stanche di vedere annunci generici e commerciali che sembrano tutti uguali. Ecco perché una delle strategie più efficaci è l'utilizzo testimonianze dei clienti. Quando i clienti reali condividono le loro esperienze autentiche, si creano fiducia e autenticità, che è esattamente ciò che i potenziali clienti vogliono vedere.

Perché le testimonianze dei clienti funzionano:

  1. Costruiscono fiducia: Le persone si fidano degli altri più di quanto si fidino delle aziende. La testimonianza di un cliente soddisfatto sembra più genuina e riconoscibile.
  2. Attingono alle emozioni: Vedere un vero cliente entusiasta di come il tuo servizio abbia cambiato il suo aspetto o aumentato la sua fiducia è chiaro. Entra in contatto con i potenziali clienti a livello emotivo.
  3. Sono riconoscibili: Quando i potenziali clienti vedono qualcuno come loro con i risultati desiderati, si crea un momento in cui «potrei essere io». È allora che prenotano.

La migliore formula pubblicitaria di Facebook (passo dopo passo):

  1. Chiama il tuo pubblico:

Esempio: «Ehi, amanti della bellezza di [City], siete stanchi di passare ore a perfezionare le vostre sopracciglia?»

  1. Evidenzia il punto dolente:

Esempio: «Sei stanco di riempirti le sopracciglia ogni giorno, solo che svaniscono a mezzogiorno. O forse non sembrano mai uguali».

  1. Presenta la soluzione (il tuo servizio):

Esempio: «Noi di [Salon Name] siamo specializzati nel trucco permanente che ti regala sopracciglia impeccabili e durature. Svegliati bella ogni giorno senza problemi.»

  1. Concentrati sui vantaggi (Non caratteristiche):

Esempio: «Con il trucco permanente, passerai meno tempo a prepararti e più tempo a sentirti sicura di te. Sopracciglia perfette, non sono necessari ritocchi!»

  1. Includi una testimonianza del cliente:

Esempio: «Passavo 15 minuti ogni mattina a sistemarmi le sopracciglia, ma da quando mi sono truccata permanentemente da [Salon Name], mi sveglio pronta per partire. Non mi sono mai sentita così sicura di me!»

  1. Forte invito all'azione (CTA):

Esempio: «Prenota oggi la tua consulenza gratuita e ottieni il 10% di sconto sul tuo primo appuntamento!»

Come creare un annuncio Facebook per la testimonianza di un cliente utilizzando ChatGPT

Puoi utilizzare ChatGPT per creare la prima bozza del testo dell'annuncio. Genererà una testimonianza personalizzata per il tuo annuncio. Assicurati di fornire istruzioni specifiche sul servizio, sul problema del cliente e sulla trasformazione che ha subito. Una volta ottenuta la bozza, modificala per adattarla al tono e allo stile del tuo salone, in modo che sia autentica per il tuo marchio.

Script ChatGPT:

Scrivi un annuncio su Facebook per un salone di bellezza specializzato in [ordina salone di bellezza]. L'annuncio dovrebbe indicare le donne di [Città] che sono [inserisci il loro problema: ad esempio: acconciarsi i capelli ogni mattina/sono stanche di passare del tempo a massaggiarsi le sopracciglia ogni mattina]. Evidenzia il punto dolente che [ad esempio: le loro sopracciglia si sbiadiscono o appaiono irregolari entro mezzogiorno]. Presenta la soluzione [ad esempio: il tuo servizio di trucco permanente che fornisce sopracciglia naturali e durature]. Includi una testimonianza del cliente su come [il servizio che offri] abbia fatto risparmiare tempo e aumentato la loro fiducia. Termina con un invito all'azione.

Per iniziare a configurare i tuoi annunci di Facebook utilizzando questo formato di testimonianze, dai un'occhiata al mio Blog di Facebook Ads, dove ti guiderò passo dopo passo per pubblicare i tuoi annunci.

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Conclusione

A questo punto, hai tutti gli strumenti necessari per portare il marketing del tuo salone di bellezza al livello successivo. Dall'ottimizzazione del tuo profilo Google My Business alla pubblicazione mirata di Google Ads e alla creazione di Facebook Ads utilizzando testimonianze di clienti reali, ogni passaggio è progettato per aiutarti ad attirare più clienti e a mantenere la tua agenda piena.

Non si tratta di spendere una fortuna, si tratta di lavorare in modo più intelligente. Con un profilo GMB ottimizzato, parole chiave mirate per Google Ads e la potenza delle storie autentiche dei clienti contenute nei tuoi annunci di Facebook, sei pronto a creare fiducia, distinguerti e aumentare quelle prenotazioni. Ora che hai definito la strategia, è il momento di metterla in atto.

Ma se desideri la libertà di concentrarti sui tuoi clienti e far crescere il tuo salone senza preoccuparti del marketing, siamo qui per aiutarti. Lascia che ci occupiamo di tutto, dalla configurazione e gestione dei tuoi annunci all'ottimizzazione della tua presenza online. Otterrai i risultati senza problemi, liberando il tuo tempo per fare ciò che ami mentre ci assicuriamo che il tuo salone rimanga al completo. Clicca qui per prenotare una chiamata per scoprire come possiamo aiutare la tua azienda.

FAQs

1. Come faccio a far crescere il mio salone di bellezza?

La crescita del tuo salone di bellezza implica una combinazione di marketing intelligente e servizio eccellente. Inizia ottimizzando la tua presenza online: assicurati che il tuo profilo Google My Business sia completo e visivamente accattivante e utilizza annunci mirati di Google e Facebook per raggiungere potenziali clienti. Concentrati sulla creazione di un rapporto di fiducia grazie alle testimonianze dei clienti e alle recensioni incoraggianti, che possono contribuire a rafforzare la credibilità del tuo salone e ad attirare nuovi clienti.

2. Come posso costruire un salone di bellezza di successo?

Costruire un salone di bellezza di successo non significa solo avere grandi competenze, ma seguire un approccio strategico basato su metodi collaudati, non sulla fortuna. Sì, offrire un'esperienza eccezionale ai clienti è fondamentale, ma lo è anche il modo in cui ti commercializzi. Tutto si riduce a una strategia chiara e dettagliata. Concentrati sulla creazione di un'atmosfera accogliente e sulla fornitura di servizi di prim'ordine, ma assicurati anche di ottimizzare la tua presenza online.

3. Come faccio a far crescere un nuovo salone?

Per far crescere un nuovo salone, inizia costruendo una solida base. Assicurati che il tuo salone sia elencato e ottimizzato su Google My Business per ottenere visibilità nelle ricerche locali. Usa Google Ads per scegliere come target parole chiave ad alto impatto, ad esempio «miglior salone [della tua città]» e promuovi i tuoi servizi tramite Facebook Ads con le testimonianze dei clienti. Collaborare con influencer locali o offrire promozioni speciali ai nuovi clienti può anche aiutare a diffondere la notizia e ad attirare rapidamente nuovi clienti.

4. Come faccio ad attirare le persone nel mio salone?

Attirare le persone nel tuo salone inizia assicurandoti che possano trovarti. Ottimizza il tuo profilo GMB in modo che compaia nelle ricerche locali e pubblica annunci mirati su Google e Facebook che rispondano alle loro esigenze, evidenziando i vantaggi dei tuoi servizi. Offrire promozioni, programmi di fidelizzazione o persino inserire testimonianze di clienti reali nei tuoi annunci può creare fiducia e incoraggiare le prenotazioni. Non dimenticare di incoraggiare i clienti soddisfatti a lasciare recensioni positive, il che può aiutare ad attirare più nuovi clienti!

Hai ancora domande?

Contattaci per ulteriore assistenza.

  • Ottimizza il tuo profilo Google My Business: assicurati che i dati del tuo salone siano accurati e aggiornati e carica foto di alta qualità del tuo spazio e dei tuoi servizi per distinguerti nelle ricerche locali.
  • Usa parole chiave ad alto intento:Scegli come target parole chiave come «miglior [servizio] vicino a me» nei tuoi Google Ads per attirare clienti pronti a prenotare in questo momento.
  • Sfrutta le testimonianze dei clienti: Le testimonianze di clienti reali nei tuoi annunci di Facebook creano fiducia e mostrano ai potenziali clienti i risultati che puoi ottenere.
  • Crea un'atmosfera accogliente: Trasforma il tuo salone in un luogo che i clienti amano visitare, che si tratti dei tuoi servizi, dell'atmosfera o dell'assistenza clienti.
  • Interagisci sui social media: Usa piattaforme come Instagram e Facebook per mostrare il tuo lavoro, fare promozioni e interagire con clienti attuali e potenziali.
  • Esegui offerte speciali: Attira nuovi clienti con sconti per la prima volta o bonus di riferimento per far crescere rapidamente la tua base clienti.
  • Monitora e ottimizza: monitora il rendimento dei tuoi annunci e della tua presenza online per vedere cosa funziona e apporta le modifiche necessarie per ottenere risultati migliori.
Scritto da:
Floor Linskens
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